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上海设立“来沪青少年快速服务通道”


发布日期:2006-12-6 20:26:40  来源:新华网  作者:  编辑:
 新华网上海12月5日电(记者贾远琨 刘丹)上海首个以来沪青少年需求为导向,通过整合政府资源、利用社会力量,帮助来沪青少年融入城市的“来沪青少年快速通道”5日在上海浦东新区曹路镇青少年中心正式挂牌成立。
  据了解,“来沪青少年快速服务通道”分为“直接需求服务”、“间接需求服务”及“特殊需求服务”三种模式。当来沪青少年有学习、培训等直接需求时,可通过“亲情热线”、“亲情信箱”等渠道上达“来沪青少年快速服务通道”,由社工在24小时内分析其需求,并转递于相关职能部门,由职能部门帮助他们实现需求。接到服务需求后的一周时间内,相关职能部门须将处理结果反馈给“快速通道”,用以评估参考。
  另外,当社区协管员、居村委干部们在日常调查中了解到来沪青少年的普遍需求时(如充实业余生活等),“来沪青少年快速服务通道”可根据实际情况汇总、分类,与政府各部门协调配合,并通过海报、邮递、短信等方式通知来沪青少年,统一安排他们参加有关活动。
  此外,对于有特殊需求的来沪青少年,如因家庭矛盾离家出走的青少年等,“来沪青少年快速服务通道”可将其作为专业服务对象,通过家庭干预等方法为其服务。
  上海市浦东新区有关负责人表示:“来沪青少年快速服务通道”实质上是来沪青少年一种特殊的维权方式。它能促进来沪人员需求与相关职能部门之间的良好互动。
  近年来,随着浦东进一步的开发开放,来沪人员总量已达120万人,其中,三分之二是来沪青少年。由于社区管理和服务工作不够完善,外来青少年犯罪率不断攀升。
  据悉,“来沪青少年快速服务通道”由上海浦东新区综治办、浦东新区团委等共同发起成立,旨在“融服务与管理于一体”探索和实践和谐社会建设。

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